Hello, dear friend, you can consult us at any time if you have any questions, add WeChat: daixieit

BUSINESS COMMUNICATION

Continual Assessment 2 (40%)

2022


The Continual Assessment consists of TWO components based on the given scenario.

1. Individual Report Writing (30%)

2. Question & Answer Interview (10%)

Project Brief

SCENARIO

Background

Travelling has become an important part of modern life. Millions of people all over the world travel in their own countries and to foreign  lands for  pleasure,  business or  both.  However, Covid-19  brought travel plans for many to a halt in 2020. The rapid surge in the number of Covid infections sent countries scurrying to impose travel bans and/or restrictions to curb the spread of the virus. However, rising rates of vaccination, combined with easing of travel restrictions due to increased cross-border coordination and protocols have renewed people’s interest in travelling once again. Like Singapore, many countries have lifted international travel bans and eased travel curbs in an effort to live with Covid-19. As such, more people have taken to travelling overseas and their numbers are expected to rise in the coming months.

.

Assume you are working for a travel association in your country. The association is made up of travel agencies that promote and organize tours for locals to foreign destinations. The Chairperson, Ms X of the association is interested to find out the perception of locals about travelling overseas for pleasure. The Chairperson has commissioned you to investigate the following and draft a report:

•   How interested are they in travelling overseas for holidays?

•   Whom do they usually travel with?


•   What are their reasons to travel overseas for holidays?

•   Who decides on their travel  itinerary/travel schedule?  (self-made,  prepared  by travel agency etc.)

•   How do they  usually choose a  holiday destination?  (Websites,  recommended  in social  media etc.)

•   What are the factors that are important to them when deciding on a holiday destination?

•   What types of activities do they engage in while on holiday overseas?

•   What would be an ideal duration for a holiday overseas?

•   In which month/s do they usually go for holiday overseas?

•   How do they usually book their overseas holiday trips? (Travel agents, travel websites etc.)

•   What are their views on niche tourism*?

•   Other relevant questions.

*Niche tourism can be defined as an umbrella tourism form, which identifies macro and micro tourism segments appealing to a specific group of travellers’ .

 

Source: https://tourismteacher.com/niche-tourism/

Task 1

1.         You will have to conduct an on-line survey to determine the answers for the questions stated above  and  compile  a  report.  You  would  need  to  design  a  questionnaire  to  survey  10-15 residents in your country. It is important to find out their demographic details (gender/age etc.). This information can be used to cross tabulate with other variables for data analysis . The data that  you  have  collected  should  be  attached  to  the  appendix  of  your  report.  Do  include secondary research to support your findings/analysis.

2.          Based on your survey findings and analysis, do make appropriate recommendations (strategies/

steps/actions) that travel agencies and travel websites can take to encourage locals to travel overseas for holidays.

TASK 1  REPORT WRITING (30% Individual Assessment)

A. SUGGESTED REPORT FORMAT

1. The report (30%) should consist of the following sections:

Assignment Cover Page/ Title Page

a.   Executive Summary

b.   Table of Contents

c.   Introduction

i.   Statement of Problem

ii.   Statement of Purpose

iii.   Scope of Report

iv.   Limitations of Report

v.   Sources of Data Collection

d.   Findings and Analysis

e.   Conclusions

f.    Recommendations

g.   References (APA format)

6 to pages

h.   Appendices (include the survey questionnaire and compilation of the results)

2. The main text of the report should be typed with  1.5 line spacing, using font size 12 (Times  New Roman).

3. Refer to the marking scheme for report writing (CANVAS) for a breakdown on how your report would be assessed.

4.The   main   text   of   the   report   (including   introduction,   findings   &   analysis,   conclusions   and recommendation) should be between 6-8 pages. Marks will be deducted for exceeding the page limit . You should include relevant charts and graphs in your main report.

B. REPORT SUBMISSION

The  Report is due on 5 August 2022 at  11.59am.  Please ensure that you submit your assignment before the cut off time. If your assignment is submitted too close to the cut off time, you may not be able to submit successfully and may get an error page instead.

The Report must be submitted online via CANVAS. Please read the instructions provided in CANVAS carefully before submission.

1. Please ensure that your Report is submitted in a single word document in MS Word format .

2. The cover page should include your FULL name (according to the student register) and email address.

Please adhere to the cover page format shown below:

  

The Benefits of Regular Exercise

Date of Submission

 

Full Name of Recipient, Job Title and Name of  Organization

Fitness Coordinator, Alpha Training Centre

 

Prepared by:

 

Your Name (as in IC/Passport)

E-mail

3. Save your file as FamilynameFirstname.doc For e.g.

TanMeiMeiSall.doc or

PremaSubroya.doc, omit D/O, S/O

 

4. Once you have submitted your file to your course Dropbox folder, you will be brought to the File Submission Successful page.

IMPORTANT: You will also receive a Confirmation Email from [email protected] in your MyMail account.

If you do not get to the File Submission Successful page and you did not get the Confirmation Email from  D2L  in  your  MyMail  account  confirming  the  receipt  of  your  assignment,  your  assignment submission may not be successful.


C. DECLARATION:

By submitting this assignment online, I declare that I have read and understood the following statements:

(a) This project assignment is my original work and no part of it has been copied from any other sources or written for me except where due acknowledgment is made.

(b) I acknowledge the meaning of:

What is Plagiarism: It is the use of someone else’s work in its entirety or some parts in exact form or in very close form, as your own without acknowledgment to original author(s).  Examples of plagiarism in assignments include the use of other authors: phrases, facts and illustrations, statistics, and assembled materials, without acknowledging them.

What is Collusion:  It is the use of other person’s work or ideas with the consent of the other person(s), without formally acknowledging them in your own work.  Although students can discuss their ideas and projects freely with anyone, when it comes to writing the report, each student must use his or her own words to produce their respective reports.  Sharing the same phrases or paragraphs or sections of texts and illustrations (without any acknowledgments) in different reports constitute collusion.

(c) I understand that plagiarism and/or collusion is a serious offence. Students caught for plagiarism, collusion  or  allowing  their  work  to  be  plagiarized  will  be  subjected  to  SIM  University's  disciplinary procedures.

D. LATE SUBMISSION

Penalty Marks for Late Submission of Report 


By one day:  20% to be deducted from total marks

More than one day: Submission will NOT be accepted

 

Appeals

You may appeal via Live@ Edu email account

Technical Assistance

If  you  need  technical  assistance  using  the  D2L  system,  please  email  SIMGE  D2L's  team  at [email protected] or contact helpdesk at 6248 0073.

If you have queries that requires administrative support pertaining to assignments and modules, please email [email protected]. via your Mymail account. Queries using non-SIM email addresses will not be entertained.


TASK 2  Q&A INTERVIEW (10% Individual Assessment)

 

You will have to answer questions based on your individual report during the One-to-One Interview.

•   Each student is required to answer verbally 3-5 questions posed by their lecturer regarding their individual report. This will also be done online via Kaltura or face-to-face at the discretion of the lecturer.


•   All online students are expected to turn on their cameras and their  microphones during their interview.

 

1. The Q&A Interview will be spread over three lectures: Lectures 12, 13 & 14. You will be assigned a specific day/time slot for your Q&A session. If you fail to be present for the Q&A session at the assigned day, you and will be given a ZERO mark.

2. If you have a valid MC and wish to reschedule the Q&A interview,

a. Email your reason for absence and attach your supporting documents to [email protected]by the next working day for the management’s review.

b. Be prepared to do your Q&A interview in the following lesson, unless otherwise stated.

c.   For   student   whose   slots   are   rescheduled,   he/she   MUST   have   the   management’s approval  for  the  10%  assessment  weightage  to  be  graded.  In  the  event  if  there  is  no approval   granted   by  the   management   for  your   absence   from  the   original   slot,  your rescheduled  Q&A  interview  will  not  be  graded,  and  you  will  get  Zero  marks  for  this component.

d. If there is no available slot for rescheduling, the management will review your case accordingly based on your appeal and submitted documents.

3. Students are expected to attend all Q&A sessions and be part of the audience even if they are not being interviewed that day. Attendance will be noted.