Hello, dear friend, you can consult us at any time if you have any questions, add WeChat: daixieit

MKTG 2308 Final Exam Example Essay Question Two

Fluidigm is a small fast-growing start-up company that develops and manufactures innovative technologies and life science tools. The company has recently developed the desktop DNA lab “Juno” .

It can take a full day to “amplify” DNA, the technical term for making millions of copies of one strain so it can be compared with many others. Juno cuts that process to just three hours, freeing scientists to concentrate on actual analysis - a shift that makes it easier to match bone- marrow donors, find cures for genetic diseases and more. The key is Fluidigm’s proprietary microchip, which can amplify samples that are 1,000 times smaller than a drop of water. And the sleek, Yves Béhar–designed aesthetic doesn’t hurt either [Yves Béhar is a Swiss designer. He is the founder and principal designer of Fuseproject, an award-winning industrial design firm]. Juno has been named by Time Magazine as one of the best inventions of the year.

Fluidigm as a small business purchasing relatively small amounts of product is finding it difficult to gain support from its key suppliers and have observed frequent occurrences of other larger customers of their suppliers obtaining key or preferred customer status, and are often being provided greater service, lower prices and priority treatment by these suppliers. Discuss what Fluidigm could do to increase their level of attractiveness to their key suppliers that could potentially lead to greater support from them.