Question 1

Learning4Life is a newly set up education provider aiming for learners aged over 21. The vision is to use MOOCs (Massive Open Online Courses) to recruit learners and to deliver learning  materials,  support  and  assessment. While  the  resources  are  open-access,  the business model relies on the value-added personalised support for learning and certification. This will be attractive to learners who aim to acquire specific knowledge and skills to improve their employability.

To provide illustrations in your answers use any one of the following examples t: 1) a foreign language graduate wanting to work as a translator in EU or UN organisations; or 2) a self- employed music teacher wanting to further his/her portfolio of music-related services (such as public performance, private tuition, composition and arrangement of music scores); or 3) an IT professional wanting to pick up some artistic / creative skills to improve their user interface design.

(a) Use Jameson’s schema, which was introduced in this module, to explain how a learner’s

subscription information can be used to offer personalised recommendation of courses. [10 marks]

(b) Suggest one explicit and one implicit method to collect user information for adaptation, in addition to the subscription information from learners. For each method, state how the collected information can be used to influence the output of recommendation. [4 marks]

(c)  Imagine that a learner has picked and started two courses. Explain what is a ‘scrutable learner model’ in this context, how it can be applied for further recommendations and what benefits it may bring. You may draw inspiration from the paper by Wasinger et al

(2013) that was discussed in lectures. [6 marks] [question 1 total: 20 marks]

Question 2

A charity for carers has an idea of developing an online resource that promotes an all-round healthy lifestyle for its members. The aim is to encourage the carers to make wise choices for a balanced lifestyle and not to overlook their own needs while caring for others. The following aspects have been identified as important - emotional state, social relationships and physical fitness (including a right level of activity, relaxation and an appropriate diet).

(a) In  preparation for  a  ‘personalised  reading  recommender’,  the  charity  plans  to  start

constructing   user   models   for   its   online   members.   Illustrate   a   suitable   vector representation for a member Alice who is interested in gardening and yoga, but not others such as cooking, walking and so on. Extend it to a matrix representation that will be suitable for User-User Collaborative Filtering algorithm. [3 marks]

(b) As there are a number of health oriented mobile apps available on the market, the charity also aims to provide on its website a recommender service for health apps based on  the  use  of  stereotypes.  Appropriate  apps will  be  recommended  to  each  of  the charity’s members depending on their profiles.

Imagine that the charity maintains a profile of each member that includes: gender, age, marital status, list-of-interests,   where list-of-interests is a subset    of     {outdoor-sports,  indoor-activities,  food,  special- hobbies}.

Three stereotypes are identified below.

I. FITNESS-FANATIC:

(age>21) and (age<35) and (list-of-interests includes outdoor- sports, indoor-activities)

P=0.7

II. YOUNG-CARER:

(age>14) and (age<24) and single and (list-of-interests includes outdoor-sports, indoor-activities, food, special-hobbies)

P=0.8

III. FOODIE:

(age>18) and (age<60) and (list-of-interests includes indoor-

activities, food)

P=0.9

(i) In the stereotype FITNESS-FANATIC, what does the value of the rating for the facet “Have a smartphone” mean? [2 marks]

(ii) Provide an example from the above stereotypes to illustrate a case of contradiction in stereotypes. [3 marks]

(iii) Consider a member who is a  19-year-old female, interested in food and indoor- activities. Should she be recommended health app A or health app B? Present your working step-by-step. [12 marks] [question 2 total: 20 marks]

Question 3

This  question  relates  to  a  hypothetical  online  museum  system  which  enables  users  to browse through a collection of digital images of paintings. A recent customer survey has shown that users are often lost in the digital space and unable to find interesting items in the collection. The IT team that maintains the online museum system has decided to integrate appropriate personalisation techniques.

(a) There are log files from the last two years recording every user click on a painting. There is no additional information about the users. The database of paintings stores additional details, such as author, art style (e.g. impressionism, cubism, modernism), year, country of origin. Following these conditions, identify a recommender algorithm that will be suitable for the online museum and describe how it will be applied. [4 marks]

(b) In a further extension of the museum system, users are asked to indicate whether they

would like to see the real painting when they visit the museum exhibiting this painting. The matrix R below indicates for each user u1, …, u5 which paintings p1, …, p8 he/she would like to see (value  1 indicates that the user would like to see the real painting).